导致虚拟机中数据库无法访问恢复案例

2020-06-06 14:53 大众科技

【客户名称】

苏州某科贸公司

【数据恢复故障描述】

ESX 5i 1TB存储，文件系统为VMFS，VMFS存储中虚拟机文件（VMDK）丢失，导致虚拟机中数据库无法访问。

【数据恢复解决方案】

1. 将原1TB VMFS存储备份成镜像文件；

2. 分析生成的镜像文件，依据VMFS文件系统数据删除特性及用户提供的可参考信息逆向查找丢失的虚拟机文件索引，

并对相应的文件系统索引进行修复；

3. 通过自主研发软件将修正后的文件系统丢失数据迁移至安全存储；

4. 配置虚拟机正常运行所需的环境，启动虚拟机进行数据验证；

【数据修复结果】

历经8个小时，数据恢复成功

【数据恢复服务承诺】

1. 免费检测

2. 与客户签订保密协议，对客户的数据严格保密

3. 数据恢复不成功不收费

4. 专业工程师提供服务

5. 数据恢复前报价，客户确认后工程师开始数据修复

6. 整个恢复过程不会对客户的原盘有任何的写操作，以确保原盘的数据完全